Política de privacidad
Qué datos te pedimos, para qué los usamos y qué podés hacer con ellos.
Quiénes somos
Este sitio es dannastoregt.com, operado por Danna Store desde 6-4 zona 1, Tacaná, San Marcos, Guatemala. Para cualquier consulta sobre tus datos escribinos a rockev_78@hotmail.com o al 5543-2009.
Qué datos recogemos
Cuando hacés un pedido te pedimos tu nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de entrega y una referencia para ubicarla. Sin esos datos no podemos despachar.
Si creás una cuenta guardamos además tu historial de pedidos y las direcciones que registres, para que no tengas que escribirlas de nuevo.
Si nos escribís por el formulario de contacto guardamos tu nombre, correo y el mensaje que nos manden, para poder responderte.
El sitio también registra datos técnicos básicos, como tu dirección IP y el navegador que usás, que sirven para detectar fallos y bloquear intentos de spam.
Para qué los usamos
Usamos tus datos para procesar y entregar tu pedido, cobrarlo, darte seguimiento y responderte cuando nos escribís.
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.
Con quién los compartimos
Compartimos tu nombre, teléfono y dirección con el courier que elegís, Cargo Expreso o Forza, porque es la única forma de que te llegue el paquete.
Si pagás por depósito o transferencia, el banco procesa la operación bajo sus propias condiciones. Nosotros solo vemos el comprobante que nos enviás.
No almacenamos datos de tarjetas de crédito ni débito en este sitio.
Cookies
Usamos cookies necesarias para que el sitio funcione: mantener tu carrito, recordar tu sesión si iniciaste sesión y acelerar la carga de las páginas.
No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios. Podés borrar las cookies desde tu navegador cuando quieras, aunque eso vaciará tu carrito.
Cuánto tiempo los guardamos
Los pedidos y sus datos se conservan mientras la cuenta exista, porque son el respaldo de tu compra y de la garantía.
Los mensajes del formulario de contacto se conservan mientras sigan siendo útiles para atenderte.
Tus derechos
Podés pedirnos en cualquier momento que te digamos qué datos tuyos tenemos, que corrijamos los que estén mal o que borremos tu cuenta.
Escribinos a rockev_78@hotmail.com desde el correo con el que compraste y te respondemos. Tené en cuenta que hay datos de pedidos ya facturados que debemos conservar como respaldo contable.
Seguridad
El sitio funciona sobre conexión cifrada (HTTPS). Aun así, ningún sistema es infalible: si detectamos un incidente que afecte tus datos, te avisamos.
Si tenés cuenta, usá una contraseña que no repitas en otros sitios.
Cambios a esta política
Si cambian nuestras prácticas actualizamos esta página. La versión publicada acá es la vigente.
¿Dudas sobre tus datos?
Escribinos al 5543-2009 o a rockev_78@hotmail.com y te respondemos.
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